NH Boat Lagoon Phuket Resort si trova all'interno del porto turistico Boat Lagoon, a Koh Kaew, sul lato orientale di Phuket Town. L'ambiente è caratterizzato da moli e attività portuali, non da una fascia di spiaggia, con un supermercato e ristoranti nelle vicinanze. La Vanille Phuket Boat Lagoon dista 150 m, Boat Arcade 300 m, mentre The Fat Chef e The Pantry sono entrambi a 350 m dal resort. Chapayom dista 400 m. Il resort è composto da due ali distinte: la Resort Wing offre viste sul giardino e sulla piscina, mentre la Marina Wing si affaccia sulle zone residenziali e sul porto turistico.
L'aeroporto internazionale di Phuket dista 17,6 km; secondo le informazioni del resort, il tragitto in auto dura 30 minuti. Il Phuket Bus Terminal 2 dista 5 km e il Phuket Bus Terminal 8,7 km. Molo di Laem Hin, a 3,9 km dalla struttura, è un altro punto di partenza nelle vicinanze per spostarsi via acqua. Il resort si trova su Thepkasattri Road, a Koh Kaew. È possibile parcheggiare gratuitamente in un parcheggio pubblico in loco, senza prenotazione. Come richiesto per il check-in, comunica in anticipo allo staff l'orario previsto del tuo arrivo.
Mercato di Koh Kaew dista 1,2 km e Santuario di Tha Rua 2,4 km dal resort. Museo Nazionale di Thalang, a 2,9 km, e Monumento a Thao Thep Kasattri e Thao Sri Sunthon, a 3,2 km, sono tappe culturali nelle vicinanze. Molo di Laem Hin dista 3,9 km; Khao Phra Thaeo National Park è a 7,7 km, per un'escursione più lunga. Il centro di Phuket Town dista 8,6 km, quindi il resort è lontano dalle vie storiche della città.